ALERTI · 법적 고지

Alerti 위치기반서비스 이용약관

본 약관은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제18조 및 제19조에 따라 SyncTechno Inc.(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "Alerti"(지진·쓰나미 실시간 재난 알림 서비스)의 위치기반서비스 이용에 관한 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

시행일자: 2026-06-01

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 위치기반서비스를 회원이 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (회사의 상호 및 위치정보관리책임자)

본 약관에 따른 위치기반서비스의 제공자(이하 "회사")의 정보는 다음과 같습니다.

구분정보
상호SyncTechno Inc.
대표자구현희 (Hyounhee Koo)
사업자등록번호114-87-13580
주소서울시 서초구 강남대로 311 904/918호
대표 전화070-5043-9943
위치기반서비스사업 신고번호제2744호
도메인https://alerti.synctechno.com
위치정보관리책임자
구분정보
성명구현희 (Hyounhee Koo)
소속SyncTechno Inc.
이메일alerti@synctechno.com
전화070-5043-9943

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 회원이 동의한 후 회원가입 및 위치기반서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일 전일까지 앱 내 공지사항 또는 별도 통지 수단을 통하여 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 변경의 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 회원의 명시적인 동의를 받습니다.
  4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회사 또는 회원은 위치기반서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (위치기반서비스의 내용)

  1. 회사가 제공하는 위치기반서비스의 내용은 다음과 같습니다.
    • 가. 재난 알림 라우팅 서비스: 회원의 현재 위치(약 1km 단위로 양자화된 H3 cell index)와 외부 기관(KMA, JMA, USGS, CWA, PTWC 등)이 발표한 지진·쓰나미 정보를 비교하여, 회원의 위치가 영향 반경에 포함되는 경우에 한하여 푸시 알림을 발송합니다.
    • 나. 알림 강도 분류: 회원의 위치, 회원이 설정한 최소 진도(magnitude/intensity) 임계값, 외부 기관 발표 정보를 종합하여 알림의 위험 등급(Critical / Advisory)을 분류합니다. 쓰나미 경보는 항상 Critical로 분류됩니다.
    • 다. 안전 보고("I'm Safe"): 회원이 자발적으로 본인의 안전 상태를 입력·공유할 수 있도록 합니다.
  2. 회사는 다음과 같이 위치정보를 처리합니다.
    • 가. 회원의 정확한 GPS 좌표(위·경도)는 회원의 디바이스 내에서만 일시적으로 처리되며, 약 1km 단위의 H3 cell index로 변환된 후 원본 좌표는 즉시 폐기됩니다.
    • 나. 회사는 H3 cell index만을 서버로 수신하며, 회원의 정확한 GPS 좌표를 전송받거나 저장하지 않습니다.
    • 다. Alerti 1.0 버전은 회원이 앱을 실행한 시점에만 위치를 갱신하며, 앱 종료 또는 백그라운드 상태에서는 위치를 추적하지 않습니다.
  3. 회사는 회원의 사전 동의 없이 위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 위탁 처리하는 사항은 회사의 개인정보처리방침에 명시되어 있습니다.

제5조 (개인위치정보주체의 권리 및 행사방법)

  1. 개인위치정보주체는 다음의 권리를 가지며, 회사에 대하여 언제든지 행사할 수 있습니다.
    • 가. 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 일부 또는 전부를 철회할 권리
    • 나. 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적 중지를 요구할 권리
    • 다. 개인위치정보 및 다음 각 자료에 대한 열람·고지를 요구하고, 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 권리
      • 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
      • 개인위치정보주체의 개인위치정보가 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
  2. 권리 행사 방법은 다음과 같습니다.
    • 가. 앱 내 설정: [설정 > 위치 권한] 메뉴에서 위치 정보 수집·이용 동의를 즉시 철회·재개할 수 있습니다.
    • 나. OS 설정: iOS·Android의 위치 권한 설정 메뉴에서 앱별 위치 권한을 변경할 수 있습니다.
    • 다. 이메일 요청: alerti@synctechno.com로 열람·정정·일시중지·동의 철회를 요청할 수 있습니다.
    • 라. 우편 요청: 서울시 서초구 강남대로 311 904/918호 (위치정보관리책임자 앞)
  3. 회사는 개인위치정보주체의 요구에 대하여 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 회사가 정정요구를 받은 경우에는 그 정정을 완료할 때까지 당해 개인위치정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  4. 개인위치정보주체가 동의의 전부를 철회한 경우 회사는 위치기반서비스를 더 이상 제공할 수 없으며, 회사는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료(법정 보유기간 6개월 미만의 경우)를 파기합니다.

제6조 (법정대리인의 권리)

  1. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으므로, 본 조의 법정대리인 동의 절차는 원칙적으로 적용되지 않습니다.
  2. 회사는 가입 단계에서 만 14세 이상 여부를 확인하며, 만 14세 미만으로 확인되는 경우 가입을 거부합니다.
  3. 만일 만 14세 미만 아동이 가입한 사실이 사후에 확인되는 경우, 회사는 해당 계정 및 관련 위치정보를 지체 없이 파기합니다.

제7조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리·의무)

  1. 회사는 아래의 어느 하나에 해당하는 사람(이하 "8세 이하의 아동등"이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    • 가. 8세 이하의 아동
    • 나. 피성년후견인
    • 다. 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조 제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당)
  2. 본 조 제1항에 따라 8세 이하의 아동등의 보호의무자는 8세 이하의 아동등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다.
    • 가. 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 「보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률」 제3조에 따른 후견인
    • 나. 피성년후견인의 법정대리인
    • 다. 본 조 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조 제1항 제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설로 한정)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(같은 법 제27조 제1항에 따라 국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설로 한정)의 장
  3. 보호의무자가 본 조 제1항에 따라 동의를 하는 경우에는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
  4. 보호의무자는 8세 이하의 아동등의 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

제8조 (위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간)

  1. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 따라 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보 시스템에 자동으로 기록·보존합니다.
  2. 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유기간은 6개월입니다.
  3. 보유기간이 경과한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 지체 없이 파기됩니다.

제9조 (개인위치정보의 보유목적 및 보유기간)

  1. 보유 목적: 회원의 위치(H3 cell index)와 외부 기관 발표 재난 정보를 비교하여 알림 발송 대상 여부를 판단하기 위함.
  2. 보유 기간: 회사는 회원의 H3 cell index를 알림 라우팅 처리 직후 즉시 폐기하며, 개별 위치 이력을 별도로 저장하지 않습니다.
  3. 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료에 대한 보유기간은 제8조에 따릅니다.

제10조 (개인위치정보의 제3자 제공 및 즉시 통보)

  1. 회사는 개인위치정보주체의 동의가 있거나 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제18조 제2항 각 호에 해당하는 경우를 제외하고는 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 본 약관 시행일 현재, 회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • 회사가 개인정보처리방침에 명시한 위탁 사업자(Google LLC, Amazon Web Services, Inc., Functional Software, Inc.)에 대한 위치정보의 이전은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제17조에 따른 처리위탁에 해당하며, 제3자 제공이 아닙니다.
  3. 향후 회사가 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우 회사는 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 개인위치정보주체에게 다음의 방법 중 하나로 통보합니다.
    • 가. 회원이 등록한 이메일 주소로 통보
    • 나. 앱 내 푸시 알림 또는 인앱 알림으로 통보
  4. 본 조 제3항에 따른 통보는 매회 즉시 통보를 원칙으로 하되, 다음 각 호의 사유가 있는 경우에는 30일 이내에 일괄 통보할 수 있습니다.
    • 가. 개인위치정보주체가 통보를 원하지 않는 경우
    • 나. 통보의 수단이 없거나 즉시 통보가 어려운 정당한 사유가 있는 경우

제11조 (손해배상)

  1. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
  2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위 또는 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송 등 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
  3. 회사가 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제12조 (면책)

  1. 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
    • 가. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
    • 나. 외부 데이터 출처 기관의 발표 지연·오류·누락으로 인한 경우
    • 다. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
    • 라. 회원이 OS 또는 앱의 알림 권한을 거부하거나 비활성화한 경우
    • 마. 통신사업자가 제공하는 통신서비스의 장애 또는 단절로 인한 경우
    • 바. 회원의 디바이스 자체의 결함, 배터리 부족, 인터넷 미연결 등으로 인한 경우
  2. 알림 미작동·지연·오류 면책: 회사는 재난 알림이 항상 모든 지역에서 정상 작동하거나, 중단 없이, 오류 없이 전송됨을 보증하지 않습니다. 알림은 지연되거나 도달하지 않거나 부정확할 수 있으며, 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 알림의 오작동·지연·미수신·부정확성으로 인해 회원에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 외부 데이터 출처 면책: 본 서비스는 한국 기상청(KMA), 일본 기상청(JMA), 미국 지질조사국(USGS), 대만 중앙기상서(CWA), 태평양 쓰나미 경보 센터(PTWC) 등 외부 기관이 발표한 데이터를 가공·재배포하는 것을 핵심 기능으로 하며, 회사는 해당 외부 데이터의 정확성, 적시성, 완전성을 보증하지 않습니다.
  4. 공식 비상 서비스 비대체: 본 서비스는 행정안전부, 기상청, 119 등 공식 재난 경보 시스템을 보완하는 정보 제공 서비스이며, 이를 대체하지 않습니다. 회원은 긴급 상황에서 119 등 공식 비상 서비스에 직접 연락해야 합니다.
  5. 백그라운드 위치 미수집 한계: Alerti 1.0 버전은 회원이 앱을 실행한 시점에만 위치를 갱신하며, 앱 종료 또는 백그라운드 상태에서는 위치를 추적하지 않습니다. 따라서 앱이 실행되지 않은 상태에서 발생한 재난의 경우 회원의 정확한 현재 위치 기반 알림이 제공되지 않을 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  6. 위치정보 양자화로 인한 한계: 회사는 회원의 정확한 GPS 좌표를 서버로 전송하거나 저장하지 않으며, 약 1km 단위로 양자화된 영역 식별자(H3 cell)만을 처리합니다. 정확한 좌표는 회원의 디바이스 내에서만 일시적으로 처리됩니다. 이러한 양자화로 인하여 약 1km 미만 단위의 정밀 위치 기반 알림은 제공되지 않으며, 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  7. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁의 조정 및 기타)

  1. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁의 조정을 위하여 다음 기관에 분쟁의 조정을 신청할 수 있음을 안내합니다.
    • 개인정보분쟁조정위원회 (전화: 1833-6972, 홈페이지: www.kopico.go.kr)
    • 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (전화: 국번 없이 118, 홈페이지: privacy.kisa.or.kr)
    • 방송통신위원회 (전화: 국번 없이 1335, 홈페이지: www.kcc.go.kr)
  2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 다만, 회원의 주소 또는 거소가 명확한 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
  3. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.

부칙 및 변경 이력

부칙 — 본 약관은 2026-06-01부터 시행합니다.

변경 이력

  • v1.0 (2026-06-01) — 최초 제정
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